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Foire aux question

Quand vais-je recevoir ma 1ère Box Surprise ?

La Box Mensuelle Classique est envoyée entre le 15 et le 25 du mois.

Pour les abonnements passés du 5 au 25, la 1ère box envoyée est celle du mois en cours.

Pour les abonnements en pré-commande, c’est à dire du 26-27 au 4, la 1ère box envoyée est celle du mois suivant.

Exemples :
– je m’abonne le 9 mai, je recevrais ma 1ère box entre le 15 et le 20 mai
– je m’abonne le 28 mai, je recevrais ma 1ère box entre le 15 et le 25 juin

Un doute ? Lors de votre achat en pré-vente, le 1er paiement est à 0€, le prélèvement n’intervient que le 5

Je voudrais une box rapidement, comment faire ?

* Du 15 au 25, la 1ère box est envoyée sous 3 jours.

* Pendant les pré-ventes, du 26 au 4, vous pouvez commander la box L’Impatiente. Elle est expédiée sous 3 jours Colissimo.

* Du 5 au 10, si vraiment vous aimeriez offrir une box plutôt qu’une carte cadeau, vous pouvez rajoutez la box l’Impatiente à votre commande. Vous la recevrez ainsi avant le 15. 

 

Quand serai-je prélevé ?

Pour les abonnements avec paiement mensuel, le fonctionnement est le suivant :

Pour acheter l’abonnement, vous payez le montant correspondant à votre abonnement + les frais de port. Vous serez ensuite prélevé le 5 du mois pour la box envoyée ce même mois.

Si vous vous abonnez pendant les pré-commandes, c’est à dire entre le 26-27 et le 4, le 1er prélèvement n’intervient que le 5 du mois de la box

exemple : commande le 28 mai, le 1er prélèvement aura lieu le 5 juin. Vous recevrez la box de juin à partir du 15.

Ces informations sont présentes sur votre panier et avant le paiement!

 

Combien y a t il de produits dans la box ?

Il y a entre 4- 5 produits.
Accessoire de mode, gourmandise salée ou sucrée, petite décoration, papeterie, petits objets du quotidien…

Je n'ai pas reçu ma box ?

Oups! c’est embêtant ! Ecrivez moi à contact[@]camepassaitparlatete.com que je mène l’enquête au plus vite.

Est ce que je peux commander plusieurs box ?

Pour commander plusieurs abonnements (c’est super chouette!), vous êtes obligé.e de faire plusieurs commandes. Cela me permet d’enregistrer l’adresse de livraison de chaque box.

J'adore votre box, que faire ? 😉

Ca c’est la meilleure nouvelle que je peux lire ! Si ma box vous plait, surtout n’hésitez pas à le dire et le partager 🙂

Combien de temps suis-je engagée ?

Pour les abonnements 3, 6 et 12 mois, vous êtes engagée sur la durée de votre abonnement. A la fin des 3, 6 ou 12 mois, votre abonnement prend fin. Il n’est pas renouvelé automatiquement.

Si vous ne souhaitez pas vous engager, optez pour l’abonnement 1 mois en paiement mensuel. Vous serez libre d’arrêter à tout moment sur simple demande par email, sans justification.

Je souhaite arrêter mon abonnement mensuel

Seuls les abonnements sans engagement peuvent se désabonner à tout moment.
C’est-à-dire si vous avez choisis : 1 mois, en prélèvement mensuel.

Grâce aux petits malins qui profitaient de meilleurs tarifs sur 12 mois puis arrêtaient leur abonnement sans respecter leur engagement, j’ai dû enlever l’option en ligne.

Pour vous désabonner, écrivez-moi à anne[@]camepassaitparlatete.com

Paiement sécurisé

emballage soigné

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