Faire des choix

Cet été j’avais envie de faire un petit flashback sur les 3 années de box par abonnement. Je l’ai clôturée au printemps dernier.

– épisode 3 – Quand on crée (une box), il y a mille choix invisibles derrière ce que le client reçoit.

La 1ère fois que j’ai eu envie de créer une box lifestyle, c’était autour des années 2010. En plein boom de ce modèle. Pendant que j’étudiais le projet, consciente que le timing n’était probablement pas idéal, quelques jolies box mensuelles confidentielles se lançaient avec brio. Dans ces années-là on est aussi dans cet essor du soutien à la fabrication française, à l’explosion d’Instagram et avec les nouvelles créatrices.

• 1er choix : se lancer ou non 😉

Nous sommes donc 10 ans plus tard, les box ont eu leurs belles années et si certaines fonctionnent encore très bien l’effet nouveauté est passé. Une partie importante du marché s’est progressivement orientée vers des box accessibles en prix et « bonnes affaires » ou en produits ultra spécifiques alors que ce n’était pas le type de box que je voulais créer.

En parallèle, Instagram est plutôt saturé, les échanges naturels des années passées ne sont plus l’évidence, et les différents acteurs du marché sont en perte de vitesse. Je suis une marketeuse, je connais les chiffres, les tendances, les analyses de marché… Mais allons-y gaiement 😁

• Made in France or not ?

Je ne l’ai jamais caché, je ne faisais pas du 100% made in France, mais je tenais à soutenir l’économie française en priorité.
C’était avant tout un choix lifestyle. Ne pas se fermer à des produits européens voire plus lointains parce qu’il y a un style propre au made in France et je voulais proposer autre chose. Une ouverture. Fabriquer hors France n’empêche pas de beaux produits de qualité, heureusement.

Ensuite, le 100% made in France correspond aussi à un positionnement très précis, avec une offre plus restreinte et souvent un prix plus élevé. Ce n’était pas l’univers que je souhaitais proposer.

• Une pas si joli boite

L’emballage. Ou plutôt les emballages !

Très souvent, les personnes sensibles à la fabrication locale prêtent aussi attention au gaspillage et à l’écologie. Ca me paraissait assez logique de ne pas suremballer les box. Une box dans un carton d’expédition par exemple, c’est deux fois plus de déchets.

Et quand on travaille dans le commerce… malheureusement du carton et du plastique on en voit passer !

J’ai voulu faire simple même si dans l’univers des box on conseille de créer un effet « waouh » dès l’ouverture !

Bien sûr, c’est agréable de recevoir un carton d’expédition dans lequel on découvre une jolie boite, qui dévoile de jolis papiers accompagnés de petites cartes (merci, citation…) Mais la vérité c’est qu’une majeure partie de tout ça part à la poubelle !

• Les frais de port.

Les frais d’expédition c’est à la fois un sujet qui pourrait être long et à la fois très, TRES court !

Avez-vous une idée du vrai prix d’expédition d’une petite box pour une petite entreprise ?
.
.
.Suspens ; )
.
.
C’est entre 7 et 11 € TTC avec livraison à domicile.

Mais aussi :

Varier les produits ou proposer une liste répétitive ?
Ecrire le flyer : utile ou pas lu ? (Sur ce sujet, mon sondage m’a offert deux avis totalement opposés. Évidemment 😅)
La gourmandise ? Sucré ou salé ? Saveurs classique ou découverte ? Format mini ou normal ? …
Halloween, on fait ou on fait pas ? Et Noël ? et … ?
Les invendus ? Qu’est ce qu’on en fait ? Comment on gère ?

Pendant trois ans, j’ai essayé de trouver le meilleur équilibre entre plaisir, valeurs et réalité économique. Je ne suis pas sûre d’avoir toujours choisi parfaitement. (D’ailleurs, la box n’est plu…) Mais chaque choix avait une raison.